Technicien(ne) Systèmes (H/F)

Attaché(e) à l'équipe Infrastructure et Exploitation, vous assurez la gestion opérationnelle du parc informatique de nos datacenters ainsi que le suivi des activités logistiques, techniques et contractuelles associées.

À ce titre, vous serez chargé(e) de :

• Assurer la gestion complète du parc informatique de nos datacenters : inventaire matériel et logiciel, gestion des stocks, traçabilité des équipements, suivi du cycle de vie des actifs et maintien de leur disponibilité ;
• Gérer les commandes, la réception, l'installation, les mouvements et le retour des matériels auprès des fournisseurs ;
• Administrer les licences logicielles et garantir leur conformité, notamment pour les environnements Oracle, Red Hat et Microsoft ;
• Assurer le contrôle des déploiements de produits soumis à licence, suivre leur utilisation et veiller au respect des obligations contractuelles ;
• Gérer les incidents matériels, coordonner les interventions techniques avec les fournisseurs et prestataires, et assurer le suivi des contrats de maintenance ;
• Participer aux activités de supervision et d'exploitation de premier niveau, assurer le suivi des incidents et réaliser les opérations de dépannage simples ;
• Veiller au respect des procédures d'accès et d'intervention au sein des datacenters ;
• Assurer la gestion, la sécurisation et la traçabilité des supports de sauvegarde ;
• Piloter les opérations de démantèlement des plateformes à la demande des chefs de projet ;
• Maintenir à jour la documentation technique et opérationnelle, les procédures de gestion du parc ainsi que l'ensemble des preuves nécessaires aux audits et aux engagements de conformité ;
• Produire les indicateurs de suivi, reportings et tableaux de bord nécessaires au pilotage de l'activité ;
• Contribuer à l'optimisation des stocks, à l'amélioration continue des processus et à la qualité de service ;
• Assurer la relation opérationnelle quotidienne avec les fournisseurs, partenaires et équipes internes.

Les enjeux clés : réagir aux incidents matériels afin de les traiter de manière efficace, maîtriser pour cela la relation avec les fournisseurs, gérer un inventaire précis de notre parc.

• Garantir la fiabilité et la disponibilité des infrastructures matérielles ;
• Maintenir un inventaire précis et une parfaite traçabilité des actifs informatiques ;
• Assurer une gestion efficace des incidents matériels et des interventions fournisseurs ;
• Veiller à la conformité des licences logicielles et au respect des procédures internes ;
• Contribuer à la continuité de service et à la maîtrise des risques opérationnels au sein des datacenters.

Titulaire d'une formation Bac+2/3 spécialisée en informatique (ou justifiant d'une expérience équivalente) et vous disposez d'une première expérience significative sur une fonction similaire.

• Vous maîtrisez les bases des systèmes Linux et Windows, du réseau et du fonctionnement général d'un datacenter,

• Vous aimez le travail d'équipe et disposez d'une bonne curiosité intellectuelle et technique,

• Vous êtes rigoureux(se), persévérant(e) et intègre,

• Vous souhaitez associer un travail d'organisation et de gestion avec des interventions physiques en salle machine ,

• Vous êtes organisé(e), vous savez vous adapter aux situations rencontrées et gérer vos priorités pour répondre aux exigences.

Poste à pourvoir à Laval ou Mayenne