Technicien support informatique (H/F/X)

Vous assurerez le support de proximité auprès des utilisateurs et vous participerez à la maintenance de l'infrastructure informatique locale. Véritable interlocuteur terrain, vous intervenez sur les postes de travail, les équipements informatiques et les infrastructures réseau afin de garantir la continuité de service et le bon fonctionnement des outils utilisés par les collaborateurs. Vous participez également aux opérations de câblage, de brassage et aux évolutions du réseau local dans un environnement industriel exigeant. Rattaché(e) à l'Administrateur IT France, vous contribuez au maintien des standards de qualité, de sécurité et de conformité informatique tout en apportant un support réactif et efficace aux utilisateurs. Bac +2 en informatique, réseaux ou systèmes. Première expérience réussie (stage, alternance ou premier emploi) en support informatique ou administration systèmes et réseaux. Une expérience dans un environnement industriel ou de production serait un plus. Bonne maîtrise de l'environnement Microsoft Windows 10/11. Connaissance des outils bureautiques et de l'environnement poste de travail. Bases solides en réseaux informatiques : Adressage IP VLAN Modèle OSI Configuration de switches HP/Aruba Bonne capacité à réaliser des opérations de câblage réseau et de brassage RJ45. Connaissances d'Active Directory appréciées. Sens du service et orientation utilisateur. Réactivité et capacité à gérer les priorités. Rigueur et sens de l'organisation. Esprit d'équipe et bon relationnel. Sensibilité aux enjeux de cybersécurité.