Technicien support infrastructure et réseaux (H/F)
NEW NET 3D · 31 - Haute-Garonne
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Description du poste
Description du poste :
En tant qu'organisateur de forums de recrutement, Talents Handicap accompagne de très nombreuses entreprises & organisations en France dans leurs recrutements de collaborateurs en situation de handicap. Participant actuellement à l'un de nos forums. L'entreprise iTekway recherche actuellement des profils MISSION
Dans le cadre d'un renforcement d'équipe au sein d'Airbus, nous recherchons pour notre client 2 profils orientés infrastructure systèmes et réseaux , intervenant en support et en interaction directe avec les utilisateurs.
Les missions principales seront les suivantes Prise en charge et traitement des tickets via Jira
- Support utilisateurs (diagnostic, résolution, suivi)
- Gestion des appels entrants (support front)
- Interface directe avec les clients
- Escalade vers niveaux supérieurs si nécessaire
- Contribution à la documentation et aux procédures
Détails de l'offre
Lieu
31 - Haute-Garonne
Contrat
CDI
Expérience
Débutant accepté
Publié
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Lieu
31 - Haute-Garonne
Contrat
CDI
Expérience
Débutant accepté
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