Technico-commercial Services clients (H/F)

•   Identification du besoin client pour lui apporter la réponse la mieux adaptée
  

•   Caractérisation du besoin et adaptation
  

•   Gestion et veille des obsolescences
  

•   Rédaction lots de pièces, réalisation des préconisations
  

•   Rédaction, proposition et gestion des contrats de maintenance
  

•   Contact privilégié auprès du client du portefeuille,  élaboration devis, suivi, et gestion
  

•   Gestion des réclamations, suivi des éventuels retours et garanties
  

•   Interface interne avec les différents services pour la bonne réalisation de la caractérisation
  

•   Garant de l'image de Thimonnier auprès de nos clients
  

•   Force de proposition pour développer le CA Services de Thimonnier
  

•   Suivi du parc machine existant
  

•   Connaissances techniques, mécaniques, électriques
  

•   Lecture de plans
  

•   Niveau BAC + 2 minimum avec première expérience
  

•   Niveau BAC + 4 profil junior
  

Connaissances requises & aptitudes spécifiques :

•   Anglais : notions de base indispensables
  

•   Espagnol dans l'idéal
  

•   Maitrise outils Microsoft office (Word, Excel)
  

•   Base ERP
  

Qualités :

•   Qualités relationnelles
  

•   Dynamique
  

•   Sens de la négociation
  

•   Techniques & Commerciales
  

•   Esprit d'analyse
  

•   Qualités pédagogiques
  

•   Esprit d'équipe
  

•   Sens du service
  

•   Organisation
  

•   Autonomie
  

•   Flexibilité