Téléconseiller Commercial (H/F)

Description du poste :

Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Téléconseiller commercial H/F, où vous serez le moteur de notre croissance commerciale ! Vous aurez pour mission principale de développer et fidéliser notre portefeuille clients en proposant des solutions adaptées à leurs besoins. Grâce à votre enthousiasme et votre expertise, vous transformerez chaque appel en une opportunité de succès. Vous serez également responsable de la gestion et du suivi des prospects via notre CRM, tout en assurant un service client exceptionnel. Ce poste offre une expérience enrichissante dans un environnement stimulant, où votre capacité à négocier et à communiquer efficacement sera valorisée. Vous participerez activement à la croissance de l'entreprise en contribuant à la stratégie commerciale et au développement des relations B2B.

PERSON***Accueillir et conseiller les prospects et clients par téléphone avec énergie et professionnalisme

• Identifier leurs besoins pour proposer des solutions adaptées, en valorisant nos offres commerciales
• Négocier efficacement pour conclure des ventes tout en maintenant une relation de confiance
• Développer le portefeuille client par la prospection téléphonique ciblée (telemarketing)
• Collaborer avec l'équipe marketing pour optimiser les campagnes de prospection et d'acquisition
• Maintenir une communication claire et transparente, garantissant une expérience client positive

Description du profil :

Profil recherché***Expérience confirmée en vente B2B ou télévente, idéalement dans un environnement de marketing ou de développement commercial

• Forte capacité à négocier, convaincre et bâtir des relations durables avec les clients
• Connaissance du secteur du marketing, du service client et des techniques de téléprospection
• Sens aigu du service client avec une attitude proactive et orientée résultats
• Capacité à travailler en équipe tout en étant autonome dans la gestion des appels et des dossiers