Teleconseiller en Mobilite (H/F)

Votre agence CRIT Nice Tertiaire recherche pour l'un de ses clients, des TELECONSEILLERS EN MOBILITE H/F en télétravail pour une durée de 4-6 semaines.

Vos missions :

• Gérer les relations clients en apportant les informations nécessaires et les réponses adéquates
• Gérer les demandes clients par téléphone et sur les autres médias, puis traiter le back office - Traiter les réclamations clients et assurer le suivi
• Assurer les réservations et la gestion des services de transport à la demande

Horaire : Du lundi au Vendredi de 8h à 17h.

Salaire : 12.31EUR brut / heure + 10EUR de Ticket Restaurant / jour.

Vous disposerez aussi des avantages CRIT :

• Taux horaire fixe + 10 % de fin de mission + 10 % de congés payés,
• Compte Épargne Temps (CET) déblocable à tout moment,
• Acompte de paie hebdomadaire si besoin,
• Aides via le FASTT : mutuelle, logement, garde d'enfants...,
• Application MY CRIT pour un suivi simple et rapide,
• CSE : cartes cadeaux, remboursement de chèques vacances, etc. Nous recherchons des personnes :
• Ayant une première expérience dans le téléconseille et la gestion d'appels entrant;
• Aimant le relationnel et le conseil client,
• Ayant une bonne élocution et une aisance téléphonique

Vous vous êtes reconnu dans cette annonce, n'hésitez plus, postulez ! Manon et Sophie étudieront votre candidature avec la plus grande attention !