Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)

Id'ées Intérim propose plusieurs postes de téléconseiller(e) !

Description du poste Vous êtes chargés de contacter des professionnels par téléphone afin de mener une enquête sur leurs projets en recrutement pour l'année à venir.

Vos missions : Réussir à contacter ou identifier le bon interlocuteur Réussir à obtenir les informations demandées selon le script fourni Effectuer les relances lorsque vous n'arrivez pas à obtenir les informations Tracer le résultat de vos enquêtes selon les procédures

Profil recherché et prérequis: Vous devrez passer des tests (dictée, simulation d'appel).

Compétences requises pour réussir les tests : Bon niveau d'orthographe et de grammaire Être à l'aise à l'oral Savoir traiter un appel selon un script Maitrise de l'outil informatique

Débutants acceptés

Vous devez être disponibles pour travailler du lundi au samedi, sur une amplitude de 8h à 19h inclus. Mission de 4 à 6 semaines en novembre et décembre. Par la suite, les intérimaires peuvent se voir proposer une embauche en CDD, CDI ou contrat en alternance.

Contrats inclusion : vérifier votre éligibilité