Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)

Description du poste :

Dans le cadre d'une mission pour l'un de nos clients, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Clientèle expérimenté(e Vos missions Gestion des appels entrants et sortants

Programmation et suivi des rendez-vous techniques

Traitement des demandes clients et fournisseurs

Analyse des états de relève

Description du profil :

Profil recherché Formation : BAC (type Conseiller Clientèle) à BAC +2 (Chargé de Relation Clientèle) ou diplôme équivalent dans la relation clientèle

Expérience significative de 3 à 7 ans sur un poste similaire

Maîtrise des outils bureautiques : Excel, Outlook, Teams

Excellentes capacités d'analyse et de synthèse

Sens du service client et aisance relationnelle

Ce poste requiert Rigueur, organisation et une solide expérience en relation clientèle pour gérer efficacement les interactions et assurer un suivi de qualité.

Intéressé(e) ? N'hésitez pas à nous transmettre votre candidature dès maintenant !