Assistant qualité pôle traiteur (H/F)

Vous souhaitez mettre vos compétences qualité au service de produits appréciés des consommateurs ? Rejoignez le pôle Traiteur du groupe LDC (LDC : 7,2 Mds € CA, 28 300 salariés). Le poste est basé sur le site de la Société MARIE, filiale emblématique du Pôle Traiteur du Groupe. Marie conçoit, fabrique et distribue des produits cuisinés élaborés frais et surgelés à destination de la GMS (marques Marie, Traditions d'Asie et WW). Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un(e) Assistant(e) qualité clients en CDD. Rattaché(e) au Coordinateur Qualité clients, vous accompagnez nos clients sur toutes les questions relatives à la qualité des produits, en lien étroit avec les équipes internes. Concrètement, vous serez amené(e) à :

Gérer les réclamations clients, de leur enregistrement jusqu'au suivi des actions correctives ;

Mettre à jour, valider et formaliser les fiches techniques des produits ainsi que les réponses aux questionnaires clients.

Participer aux appels d'offres par la réalisation des fiches techniques produit.

Assister le responsable de crise en cas d'alerte ou de crise alimentaire.

Assurer le suivi des indicateurs

Vous êtes diplômé(e) d'une formation de niveau Bac+2 à Bac+5 en qualité, agroalimentaire ou génie biologique. Vous disposez idéalement d'une première expérience dans le secteur agroalimentaire, y compris dans le cadre d'un stage ou d'une alternance. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, notamment le Pack Office. La connaissance d'un ERP ainsi que la pratique de l'anglais professionnel constitueront des atouts. Au-delà de votre parcours, vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre organisation et votre réactivité face aux imprévus et aux situations d'urgence. Vous appréciez le travail en équipe et les échanges et vous adaptez facilement à vos interlocuteurs. Vous maîtrisez les outils bureautiques ; Envie de relever ce défi ? Transmettez nous votre candidature et venez contribuer à la satisfaction de nos clients et à la qualité de nos produits