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Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
DOCAPOSTE BPO · 57 - METZ
DOCAPOSTE BPO
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About the role
La société Docaposte forme et recrute plusieurs téléconseillers à partir du 10 août jusque fin septembre voire fin octobre (plusieurs contrats). 35h hebdo, amplitude : du lundi au vendredi de 8h à 19h.
Après une période de formation théorique et pratique, vos principales missions seront :
- Prise en charge des demandes téléphoniques et écrites des clients ;
- Assistance téléphonique ;
- Traçage des appels.
Profil souhaité :
- Bonne élocution et bonne expression écrite ;
- Sens du relationnel, capacité d'écoute et sens du client ;
- Dynamisme, motivation, gestion du stress ;
- Rigueur et ponctualité ;
- Bonne maîtrise des outils informatiques;
- Esprit d'équipe : le travail en équipe est prépondérant, le conseiller collabore et participe à la bonne ambiance du site.
- Vous avez une première expérience réussie en centres d'appels
L'accessibilité de l'entreprise est aisée avec un arrêt Métis devant la société. Plusieurs postes à pourvoir.
Job details
Location
57 - METZ
Contract
CDD - 2 Mois
Compensation
Mensuel de 1867.02 Euros sur 12 mois
Experience
6 Mois
Posted
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5-8 min chat · portable scorecard
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DOCAPOSTE BPO
Location
57 - METZ
Contract
CDD - 2 Mois
Compensation
Mensuel de 1867.02 Euros sur 12 mois
Experience
6 Mois
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Market data
Conseiller / Conseillère clientèle à distance pay & market in Metz
Median, p25–p75 range, hiring companies and in-demand skills — live Conseiller / Conseillère clientèle à distance market data in Metz on Konvenable Pulse.
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