Conseiller Clientèle Assurances - Angoulême (H/F)

ODAS CONSEIL : Le talent juste, au bon endroit, au bon moment ! Notre client, cabinet de courtage à taille humaine, spécialisé en assurance de prêt pour les risques hors normes, développe son équipe et recherche son(sa) futur(e) Conseiller(ère) Clientèle Assurances pour son agence d'Angoulême.

Le poste :

Votre mission ?

En lien direct avec les partenaires assureurs et les clients, vous serez un maillon essentiel dans le traitement et le suivi des dossiers d'assurance emprunteur.

Vos principales responsabilités : Gestion des dossiers d'assurances emprunteurs & de personnes :

•    Réception, traitement et constitution complète des dossiers clients (collecte des données et justificatifs)
  

•    Transmission rapide des dossiers aux compagnies d'assurance via les outils digitaux
  

•    Suivi de l'avancement : relance des clients en cas de pièces manquantes, et relance des compagnies en cas de délais anormaux
  

•    Communication transparente de la décision des compagnies aux clients et apporteurs d'affaires
  

•    Demande d'émission des contrats, envoi pour signature, récupération des pièces régularisées, et transmission aux assureurs
  

•    Gestion du service après-vente (avenants, impayés, changement de coordonnées, etc.)
  

Relation client et partenaires :

•    Accueil physique et téléphonique des clients et partenaires du cabinet
  

•    Réponse aux demandes téléphoniques de clients ou de partenaires
  

•    Suivi ponctuel des dossiers de vos collègues en cas d'absence
  

Actions commerciales & relationnelles :

•    Réalisation régulière d'actions de phoning et mailing auprès d'un portefeuille ciblé de professionnels
  

•    Participation active à l'animation du réseau de prescripteurs
  

•    Conduite de la fidélisation de son portefeuille client
  

•    Mise à jour et enrichissement des bases de données internes
  

Profil recherché :

Et vous ?

•    Titulaire d'un Bac +2
  

•    Vous avez une expérience réussie dans le domaine commercial et/ou de l'assurance,
  

•    Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), et à l'aise avec la gestion simultanée de plusieurs dossiers et habitué(e) aux environnements en open space
  

•    Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités de gestion du stress, du sens des priorités et du respects des process
  

•    Votre écoute et votre empathie son des atouts de réussite indéniables
  

Pourquoi rejoindre cette agence ?

•    Structure à taille humaine avec un management de proximité
  

•    Formation continue aux produits et outils
  

•    Ambiance de travail conviviale et dynamique
  

•    Poste en CDI à pourvoir selon le préavis du candidat sélectionné
  

•    Package 45K?
  

Chez ODAS CONSEIL, nous rapprochons les talents et les entreprises qui se ressemblent, alors n'hésitez pas à postuler !