Téléconseiller (H/F) bilingue anglais

Manpower MONTAUBAN recherche pour son client, un acteur du secteur des technologies de pointe, électrique et électronique, un Téléconseiller bilingue anglais (H/F)

Dans ce poste, vous serez amené à :

• Répondre aux appels entrants
• Gérer les demandes clients
• Utiliser l'outil informatique du centre d'appel
• Traiter les demandes en plusieurs langues
• Transmettre les informations aux services concernés
• Suivre les dossiers clients
• Aménagement du temps de travail : télétravail possible de manière partielle

Vous justifiez d'expérience en centre d'appel.

Vous maîtrisez l'outil informatique et parlez anglais et français.

Vous avez un esprit d'analyse et un excellent sens du service client avec conviction.